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Title
Author(s)
2018-07-23
A gestão por processo no setor público: um estudo de caso dos processos de execução do censo escolar realizado pela coordenação geral do censo escolar - Inep
Martins, Humberto Falcão (Orientador)
2018-07
Alinhamento da gestão de processos com os mecanismos do modelo de governança pública do TCU: o estudo de caso em uma universidade federal da Amazônia Oriental
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Análise e Melhoria de Processos Metodologia MASP
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)
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Curso: introdução à gestão de processos
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2019-07
Integra: Programa de Integração, Governança e Estratégia
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
;
Universidade de Brasília (UnB)
2015-06
Manual do SEI - Enap Sem Papel
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Módulo 1 - fundamentos e conceitos
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)
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Módulo 1: introdução à gestão de processos
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Módulo 2: como gerir e melhorar processos - Curso introdução à gestão de processos
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Módulo 3 - aplicação das etapas intermediárias da MASP
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)
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Módulo 3: definir e planejar indicadores estratégicos - Curso introdução à gestão de processos
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Módulo 4 - aplicação das etapas finais da MASP
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)
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Módulo 4: ferramentas para gestão de processos - Curso introdução à gestão de processos
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2014
Módulo III: Gestão de processos
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2015-08-04
Resolução nº 9, de agosto 2015: institui o Sistema Eletrônico de Informações (SEI) na Enap
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